Majalengka – Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, anggota Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Majalengka Polda Jawa Barat terus mengedepankan pelayanan yang ramah, cepat, mudah, dan transparan kepada setiap warga yang membutuhkan bantuan kepolisian.
Hal tersebut terlihat saat anggota SPKT Polres Majalengka, BRIGADIR Tulus Firdaus Pardede, S.H., membantu masyarakat dalam proses pembuatan laporan surat kehilangan Surat Izin Mengemudi (SIM) B2 Umum atas nama Okta Maulama, warga Desa Situwangi, Kecamatan Cihampelas, Kabupaten Bandung Barat, Selasa (3/11/2026).
Kegiatan pelayanan tersebut berlangsung di ruang SPKT Polres Majalengka. Dengan penuh kesigapan dan sikap humanis, BRIGADIR Tulus Firdaus Pardede memberikan pendampingan serta membantu pelapor dalam proses pengurusan administrasi laporan kehilangan SIM B2 Umum.
Pelayanan ini merupakan bagian dari tugas dan tanggung jawab anggota Polri dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan kepolisian, khususnya dalam penerbitan surat keterangan kehilangan sebagai salah satu persyaratan untuk mengurus dokumen pengganti.
Kapolres Majalengka AKBP M. Aldy Sulaiman, S.I.K., M.Si., menyampaikan bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan salah satu prioritas utama Polri. Seluruh personel, khususnya anggota SPKT, diharapkan senantiasa memberikan pelayanan yang profesional, humanis, responsif, dan penuh tanggung jawab.
“Berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan sikap ramah, cepat, mudah, dan transparan. Kehadiran anggota Polri harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat, sehingga setiap warga yang membutuhkan pelayanan kepolisian dapat merasa terbantu dan terlayani dengan baik,” ujar Kapolres.
Kapolres juga menekankan kepada seluruh personel agar terus meningkatkan kualitas pelayanan publik serta menghindari segala bentuk pungutan liar maupun tindakan yang dapat mencederai kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Melalui pelayanan tersebut, Polres Majalengka Polda Jabar berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan kepolisian yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sebagai wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat.
